Fédération des coopératives d'habitations de Québec, Chaudière-Appalaches
La FECHAQC
La Fédération veut être reconnue pour sa proximité avec ses membres (coopératives et coopérateurs), en répondant à leurs besoins réels et en contribuant activement à faire avancer le mouvement coopératif.
À propos de la fechaqc
Services
La Fédération offre un ensemble de services répondant aux besoins spécifiques des coopératives d’habitation, gratuit ou à des prix très avantageux pour les membres. Que votre coopérative ait besoin d’une présidence pour l’assemblée générale annuelle, de confier sa tenue de livres à un professionnel ou d’accompagnement dans la réalisation de travaux, la Fédération et le GRT SOSACO sont là pour vous soutenir et vous conseiller.
Recherche de logements / séance d'information
INSCRIPTION AUX SÉANCES D’INFORMATION
Afin d’être admissible dans une coopérative d’habitation, vous devez suivre une séance d’information. Veuillez vous inscrire en ligne via le formulaire.
Les séances se déroulent :
- à La Maison de la Coopération (155 Bd Charest Est.) Elles seront offertes aussi simultanément de façon virtuelle (les liens de connexion pour suivre la séance à distance sont disponibles ci-dessous).
- Débutent à 19 h 00.
Les prochaines dates des séances offertes sont les suivantes :
- Jeudi 16 novembre – Accéder virtuellement à la séance
- Mercredi 13 décembre – Accéder virtuellement à la séance
- Mercredi 24 janvier 2024 – Accéder virtuellement à la séance
Processus de recherche de logement :
- Afin de déposer votre candidature auprès d’une coopérative, vous devez remplir le formulaire de demande de logements et l’envoyer via courriel ou la poste aux coopératives qui vous intéressent.
- Vous pouvez consulter la liste des coopératives de la région ici (incluant les détails, l’adresse et le courriel, etc.)
Logements à louer?
- Nous accompagnons quelques quelques coopératives en gestion et affichons les logements vacants.
- Les Groupes de ressources techniques suivants offrent aussi des logements coops à louer, consultez leur site :
- Les registres partagés de Québec et Lévis affichent aussi des logements subventionnés à louer que ce soit en coop, obnl ou hlm :
Les coopératives sont autonomes dans leur processus de sélection, vous devrez attendre que la coopérative vous joigne si votre candidature l’intéresse.
Vous pouvez aussi faire parvenir une copie de votre formulaire à la Fédération qui le transmettra aux coopératives qui lui en font la demande.
Consultation gratuite pour nos membres
Tous les membres des coopératives membres de la FÉCHAQC (qu’ils soient administrateurs ou non) peuvent faire appel au service de consultation pour obtenir réponses à leurs questions.
- Lois et règlements
- Gestion associative
- Aspects juridiques
- Besoin d’outils, de modèles
- Soutien communautaire
- Informations, références
- etc.
Privilèges financiers exclusifs aux coopératives à leurs membres
- Assurance immobilière pour la coop (Assurtoit) offerte à des taux concurrentiels
- Assurance personnelle tout risque (SécuriMembre) en cas de sinistre, doublé d’une assurance automobile (AutoAssur) pour les membres-locataires
- Des avantages multiservices avec plusieurs fournisseurs (Voir les partenariats)
- Plan d’avantages financiers pour les coopératives d’habitation (AFIC) : la gratuité des frais d’utilisation, un meilleur rendement sur vos épargnes, des placements qui rapportent, des économies assurées. En savoir plus.
Revues, rapports annuels et bulletins aux membres
Inscrivez-vous à notre infolettre pour ne rien manquer des activités, des projets et des dernières nouvelles de la FÉCHAQC et ses membres.
Consultez la dernière infolettre de 2022.
Nos dernières infolettres :
Consultez notre dernier rapport annuel 2021-2022
Membres et coops : ensemble pour l’avenir de nos coops (voir le rapport ici)
Anciens rapports :
Consultez ici les derniers numéros de la revue Les Coops D’Habitation. Elle est disponible en ligne et est transmise directement par la poste à votre domicile 3 fois par année.
Formation et soutien à la vie associative
Une formation et des conseils de qualité pour une meilleure vie associative
Dans le but de répondre efficacement aux besoins de ses membres, la Fédération offre une panoplie de formations sous différentes formes. Les formations sont réservées aux membres-locataires des coopératives d’habitation de la région de Québec, Chaudière-Appalaches.
- Formation régulière, consultez le calendrier de formation
- Les formations au calendrier sont offertes sur place ET en ligne simultanément. Vous pouvez consulter ci-dessous la liste des ateliers dans la partie formation.
- Pour vous inscrire,
- En ligne, directement via le calendrier : sous chaque formation il y a un lien pour s’inscrire.
- 418 648-1354 poste 2801
- Courriel : info@fechaqc.coop.
- Merci de bien donner votre courriel lors de l’inscription afin que l’on puisse vous joindre et vous remettre la documentation.
- Formations sur mesure,
- Colloque de formation,
- Diagnostic organisationnel,
- Médiation en partenariat avec Equijustice,
- Présidence d’assemblée,
- Pour bénéficier du service : 418 648-1354 poste 2801 ou info@fechaqc.coop.
- Rédaction de règlements, de documents de référence, de capsules et d’articles d’information.
- Programme de soutien aux coopératives
- Et plus encore selon vos besoins.
Soutien communautaire aux membres
Qu’est-ce que le soutien communautaire?
Les conseillers en soutien communautaire accompagnent les membres de coopératives afin d’améliorer leurs conditions de vie, de favoriser leur autonomie. Les interventions visent également à promouvoir une culture d’entraide de solidarité entre les membres et à soutenir la participation de ces personnes à la vie associative de leur coop.
Voici des exemples d’interventions possibles en soutien communautaire :
- Intégrer, mobiliser les membres afin qu’il participe à la vie coopérative (associatif, implication dans les instances).
- Écouter, accompagner et référer
- Fournir des références ou diriger les membres vers différentes ressources (ex. : CLSC, organismes d’aide à domicile, programme d’aide financière, etc.).
- L’accompagnement peut aussi prendre la forme d’écoute active, de motivation et de transmission d’outils favorisant l’autonomie.
- Dépister différents problèmes (ex. : violence physique ou psychologique, perte d’autonomie, démence, etc.) et à référer vers les ressources spécialisées en la matière.
- Support à la gestion de crise
Le support à la gestion de crise peut s’appliquer dans des contextes divers, par exemple pour de la ventilation individuelle dans le cadre d’un conflit non résolu, de situations découlant de défis de santé mentale, de troubles du comportement, etc. Le soutien communautaire permet d’apaiser la crise et d’accompagner la coopérative dans la recherche de solutions et de ressources. - Sécurité
Il existe différents programmes ou activités visant à augmenter le sentiment de sécurité des résident-e-s, à susciter l’entraide, le bon voisinage et la vigilance entre les membres. Plusieurs formules existent, par exemple des tournées quotidiennes des étages par des membres avec affichettes aux portes ou encore un membre bénévole qui, en l’absence de ressources rémunérées, vient en aide aux autres membres locataires. - Loisirs et activités socio-culturelles
Le soutien communautaire peut aider, supporter et outiller une coopérative qui souhaite organiser différentes activités sociales ou culturelles. Ce type d’activités est susceptible d’améliorer la santé physique et mentale des locataires et de rompre l’isolement. - Éducation populaire
Le soutien communautaire peut prendre la forme d’activités d’information ou de formation destinées aux résident-e-s (autres que celles en lien avec la gestion de la coopérative). Ces activités d’éducation populaire portent sur des sujets susceptibles de favoriser leur mieux-être et, plus ou moins directement, le maintien de leur autonomie (ex. : sécurité, prévention des chutes, respect des droits des personnes, droits des locataires, promotion de saines habitudes de vie, développement d’habiletés liées à l’informatique et à internet, etc.) - Prévention et référence pour le règlement des conflits
Aider la coopérative à mettre en place des mécanismes pour favoriser le vivre-ensemble (ex. : formation, conférences), diagnostiquer, offrir de la médiation ou encore référer à différents services ou pratiques visant le règlement des conflits entre les locataires.
Communiquez avec nous pour en savoir plus sur l’aide qu’on pourra vous apporter et sur les ressources financières disponibles pour votre projet en soutien communautaire.
Ce que n’est pas le soutien communautaire
Le soutien communautaire en logement social et abordable ne remplace pas les autres interventions de l’état ou du milieu afin de répondre à l’ensemble des besoins. Il intervient en complémentarité et en continuité de celles-ci, dans une approche davantage collective qu’individuelle. Le soutien communautaire en habitation ne fournit pas aux résident-e-s :
Des soins de santé physique ou mentale
tels des soins médicaux, infirmiers, des services de préposé-e-s aux bénéficiaires, etc., lesquels sont généralement fournis par les CLSC ou autres établissements de santé;
Des services individuels de soutien à domicile
tels que l’aide à la personne (ex. : hygiène personnelle, aide au lever et à l’habillement, etc.) et l’entretien domestique qui sont fournis par les CLSC, par des entreprises d’économie sociale en aide à domicile (EÉSAD) (coop et OSBL) ou par le secteur privé;
Qui est en mesure d’aider la coopérative?
Votre coopérative souhaite soutenir ses membres, mais a besoin d’aide pour y parvenir, ou encore votre coopérative a un projet en lien avec le soutien communautaire? Différentes ressources sont accessibles :
- Centre local de services communautaires (CLSC) situé dans votre secteur. Il sera en mesure de vous guider dans votre démarche.
- Différents organismes communautaires offrant des services en lien avec le soutien communautaire existent. Pour accéder à un répertoire d’organismes communautaires : à l’aide d’un moteur de recherche Internet (ex. : Google, Bing, etc.), rechercher 211 et ajouter le nom de votre région.
Gestion immobilière
L’entretien des bâtiments et des logements devient lourd ? La gestion courante est complexe pour vous? La Fédération vous accompagne dans toutes les démarches de gestion de votre coopérative et prend en charge de façon complète ou partielle, la gestion des baux, les calculs de subventions, la présidence d’assemblée. Tout en respectant les particularités de chaque coopérative, nous soutenons le conseil d’administration tout en préservant son autonomie décisionnelle.
Pour avoir davantage de renseignements sur l’Aide à la gestion, contactez Patrick Hains.
Tenue de livres (Comptabilité)
La comptabilité d’une entreprise coopérative peut être parfois complexe. C’est pourquoi la Fédération se spécialise dans la production d’états financiers et de rapports adaptés aux besoins des coopératives membres et aux exigences de leurs partenaires (SCHL – SHQ – OMH – Ville de Québec et divers paliers de gouvernement). En plus de vous offrir le meilleur des services, nous proposons l’analyse personnalisée de vos outils financiers vous permettant ainsi de prendre des décisions éclairées.
Pour avoir davantage de renseignements sur l’Aide à la gestion pour les membres, contactez Patrick Hains.
Service d'entretien
La Fédération offre un service d’entretien à des tarifs avantageux pour les membres coops. Allant de la menuiserie générale à la rénovation complète des logements, le service d’entretien de la FÉCHAQC s’adapte aux besoins des membres. De plus, nous offrons un service d’urgence accessible 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Pour en savoir plus, écrivez à Patrick Hains.
Service d’inspection des bâtiments
Parallèlement à l’entretien d’immeubles coopératifs, la Fédération propose l’inspection de bâtiments pour les coopératives qui désirent faire un bilan de santé immobilière de leurs habitations et logements. Ce service est assuré par des professionnels qui délivrent un rapport complet, y compris un tableau de remplacement des immobilisations. Le rapport d’inspection constitue un outil des plus précieux pour le conseil d’administration en vue d’une planification efficace des travaux à court, moyen et long terme. Pour avoir davantage de renseignements sur le Service d’inspection, contactez Christina Lavoie.
Développer, construire et rénover les coopératives avec le GRT SOSACO
Services offerts par SOSACO, Groupe de ressources techniques
Voici les services offerts par SOSACO, Groupe de ressources techniques :
• DÉVELOPPEMENT DE NOUVEAUX PROJETS D’HABITATION COMMUNAUTAIRE |
Le GRT offre la création de nouveaux projets en habitation sociale et communautaire (coopératives d’habitation et organisme sans but lucratif en habitation), comprenant l’accompagnement technique dans toutes les étapes du projet par la réalisation de travaux de rénovation majeurs. Le GRT considère aussi dans son offre le développement de projets spéciaux qui répondront aux besoins des organismes communautaires, environnementaux ou culturels de votre milieu.
• SERVICE DE RÉNOVATION |
Développement d’un modèle d’accompagnement adaptable en fonction des besoins des coopératives ainsi que de l’ampleur des travaux à réaliser. L’offre peut prendre une envergure importante lorsque requis, ou se concentrer sur un seul aspect, si nécessaire. Depuis quelques années, SOSACO accompagne de plus en plus de coopératives dans le cadre de ce service.
• ÉTUDES DE FAISABILITÉ |
Démonstration des besoins via des études de marché et des montages financiers réalistes permettant d’émettre des recommandations pour le développement de projets spécifiques.
• NOUVELLES VOIES DE DÉVELOPPEMENT |
Développement de projets immobiliers communautaires sans avoir recours au programme AccèsLogis Québec de la SHQ. Élaboration d’une méthode de travail éprouvée qui permet d’accompagner des projets novateurs. Diversification des sources de financement des projets en misant notamment, sur les actifs immobiliers des coopératives arrivées à la fin de leur convention.
Pour avoir davantage de renseignements contactez Christina Lavoie.
Formations
Soirées thématiques 7@9
Séance d’information sur la Loi 25 (Gratuit)
30 octobre, 19 h 00
Nouvelle Loi sur la protection des renseignements personnels
Les dirigeants, le Conseil d’administration et les membres de comité ont souvent accès à des renseignements personnels et confidentiels et sont donc soumis aux nouvelles directives de la Loi 25.
C’est pourquoi nous invitons tous les membres de coopératives d’habitation, administrateurs, dirigeants, directeurs, gestionnaires etc. à participer à une séance d’information afin d’avoir les réponses à vos questions.
Séance d’information et d’échanges
- 30 octobre, 19 h 00
- Bureaux de la FÉCHAQC (possibilité de suivre en ligne)
- Gratuit
Cette séance sera animée par Martin Noël, Conseiller principal en développement coopératif à la Coopérative de développement régionale du Québec.
Nous présentons occasionnellement et gratuitement des soirées 7 @ 9 thématiques autour de sujets concernant vos coops. Des partenaires invités seront présents afin d’échanger et discuter avec vous des enjeux vous préoccupant (Médiation citoyenne, Vieillissement des membres, Aspects juridiques, Assurances, Regroupement d’achats, fusion et mutualisation, etc.)
Abonnez-vous à l’infolettre et à notre page Facebook pour ne rien manquer!
Soirée réseautage
Nous invitons les membres à participer à notre soirée réseautage. Nous sommes présentement en préparation.
Date à déterminer
Lieu : Maison de la coopération, 155 Boul. Charest Est.
Le sujet sera déterminé suite à notre tournée coop.
Gestion immobilière et entretien
Consultez le calendrier au complet
Les formations sont réservées aux membres-locataires des coopératives d’habitation de la région de Québec, Chaudière-Appalaches.
Prévention des sinistres et plan d’urgence
Un plan de sécurité incendie et mesures d’urgence est notamment obligatoire pour les immeubles de neuf logements ou plus, ET sur trois étages ou plus.
Cet atelier vous informera sur les exigences relatives au plan de sécurité incendie et aux mesures d’urgence en cas de sinistre. Des outils et un modèle de plan d’urgence vous seront proposés.
4 octobre 2023, 19 h – Inscription
Le comité entretien : rôle et mandats
De la gestion de l’entretien préventif à la planification des travaux majeurs, en passant par le traitement des demandes de réparations faites par les membre sou l’analyse du bilan de santé des immeuble, le comité d’entretien veille à la sauvegarde du patrimoine imobilier de la coopérative.
Cet aterlier mettra l’emphase sur le fonctionnement du comité d’entretien et présentera des outils utiles à son fonctionnement et à l’accomplissement de ses mandats.
15 novembre 2023, 19 h – Inscription
Accessibilité universelle : comment adapter les logements
Que ce soit en raison du vieillissement des membres, ou pour favoriser la location des logements à des personnes, l’accessibilité universelle de votre coopérative est un grand plus!
Lors de cette présentation, vous apprendrez quelles sont les normes, les bonnes pratiques et les subventions disponibles afin d’assurer l’accès à votre bâtiment et l’adaptation des logements.
Automne 2023 – plus d’informations dans l’infolettre, 19 h – Inscription
Relations entre les membres et vie associative
Consultez le calendrier au complet
Les formations sont réservées aux membres-locataires des coopératives d’habitation de la région de Québec, Chaudière-Appalaches.
Stimuler l’implication par l’animation des rencontres
Tous les coopérateurs et toutes les coopératives vous le diront : l’implication est essentielle à la réussite de la vie associative en coopérative d’habitation.
Par des discussions animées autour de mises en situation, les participants seront amenés à comprendre pourquoi l’animation de rencontres est essentielle pour susciter l’implication et renforcer le sentiment d’appartenance.
18 octobre 2023, 19 h – Inscription
La communication et la prévention des conflits
Tout milieu de vie est susceptible de vivre des conflits et des enjeux de nature humaine. Cependant, les conflits non résolus peuvent nuire de manière durable à l’équilibre de la coopérative. Comment le comité de bon voisinage peut aider la coop et ses membres à mieux faire face à ces défis.
Cet atelier s’attachera à clarifier la notion de conflit et de ses manifestations et favorisera les échanges sur la façon de prévenir et régler les conflits.
6 décembre 2023, 19 h – Inscription
Gouvernance et aspects juridiques
Consultez le calendrier au complet
Les formations sont réservées aux membres-locataires des coopératives d’habitation de la région de Québec, Chaudière-Appalaches.
L’environnement juridique de la coopérative
La saine gestion de votre coopérative d’habitation passe par une bonne compréhension de l’environnement juridique dans lequel elle s’inscrit. Et plus particulièrement, les contours distinctifs qui sous-tend la relation d’association-membre et de locateur-locataire Parmi le cadre règlementaire seront notamment évoqués : la Loi des coopératives, la régie interne, le contrat de membre vs code civil, le bail, le tribunal du logement, les politiques, etc.
14 septembre 2023, 19 h – Inscription
Rôles et responsabilités des administrateurs
La charge du conseil d’administration peut paraître grande à première vue, car le conseil d’administration veille à la gestion, à la gouvernance et aux intérêts de la coopérative. C’est pour cette raison qu’il est important de bien connaître les rôles et responsabilités des administrateurs afin de remplir les mandats efficacement et connaitre les limites.
L’atelier permettra de définir les rôles et responsabilités des administrateurs, et de connaître notamment les obligations auxquelles la coopérative est assujettie.
25 octobre 2023, 19 h – Inscription
Organiser le travail au sein du conseil d’administration
Il n’est pas toujours facile de savoir par où commencer pour un Conseil d’administration nouvellement constitué. Les différentes étapes de gestion, l’organisation des réunions, les mandats à remplir entre réunions, les échéanciers à respecter, les liens avec les comités. Autant d’opérations et de suivis qui peuvent donner le tournis. L’atelier permettre de poser les bases, et d’accompagner à les participants à se doter d’un plan de gestion et d’un plan d’action pour aider le Conseil d’administration à ne pas être pris de court.
28 novembre 2023, 19 h – Inscription
Sélection et accueil des nouveaux membres
Consultez le calendrier au complet
Les formations sont réservées aux membres-locataires des coopératives d’habitation de la région de Québec, Chaudière-Appalaches.
L’accueil et l’intégration des membres
Après la sélection, accueillir un futur membre est une étape très importante. Comment bien accompagner et soutenir les membres dans leur première année à la coop, afin de susciter leur implication et développer le sentiment d’appartenance. L’atelier vous offrira une vue d’ensemble et présentera les étapes du processus d’accueil (parrainage, cahier de membre, intégration, etc.).
27 septembre 2023, 19 h – Inscription
La présélection
Le comité de sélection est la porte d’entrée de la coopérative. Il se doit donc d’être intègre, rigoureux et bien outillé afin de recruter des locataires qui vont contribuer au dynamisme de votre coop. Il s’agit de ne pas négliger la pré-sélection. Cet atelier vous guidera de la constitution du comité de sélection jusqu’au processus de pré-sélection : analyse des formulaires de demandes de logement, premier contact avec le membre, façons de travailler au sein du comité, etc.
7 novembre 2023, 19 h – Inscription
L’entrevue de sélection
En continuité avec l’atelier sur la pré-sélection des membres, nous vous proposons un atelier complet sur l’entrevue de sélection. Il s’agit de l’étape charnière afin de bien choisir ses futurs voisins. Elle permet à la coopérative de brosser un portrait des futurs membres. Les candidat.e.s doivent remplir des critères précis et répondre aux besoins de la coopérative afin d’être considérés. Dans cet atelier, nous passerons par la préparation de l’entrevue, par l’analyse du questionnaire d’entrevue, et nous effectuerons des mises en situation notamment en simulant des entrevues de sélection.
10 janvier 2024, 19 h – Inscription
DÉCOUVREZ NOS COOPÉRATIVES MEMBRES
Faire le choix de vivre en coopérative signifie de vouloir partager, s’impliquer, échanger avec votre voisinage. Consultez notre répertoire pour connaître les coopératives d'habitation dans votre région!
À la recherche d'un logement coop
Séance d'information, processus de recherche, liste, formulaires, et plus encore
À quoi ressemble la vie en coop?
Découvrez le documentaire les Coops en mouvement, produit dans le cadre du 40e anniversaire de la Fédération
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275 Rue du Parvis bureau 205-A, Québec, QC G1K 6G7
Lundi
9 h – 12 h / 13 h – 16 h 30
Mardi
9 h – 12 h / 13 h – 16 h 30
Mercredi
9 h – 12 h / 13 h – 16 h 30
Jeudi
9 h – 12 h / 13 h – 16 h 30
Vendredi
9 h – 12 h
Samedi et Dimanche
Fermé