Les conflits dans votre coopérative d’habitation vous préoccupent-ils?
Souhaitez-vous découvrir des règles de communication efficaces ainsi que des outils adaptés aux coopératives pour mieux prévenir et gérer les situations conflictuelles?

La FCHARM, en collaboration avec la Confédération québécoise des coopératives d’habitation (CQCH)

, a le plaisir de vous inviter à une formation intitulée :
« Outils de prévention et de gestion des conflits dans les coopératives d’habitation, partie 1 ».

Cette formation s’adresse à tous les membres des coopératives d’habitation souhaitant :

  • comprendre le rôle et les obligations des instances de leur coopérative en matière de prévention et de gestion des conflits;
  • s’initier aux principes de la communication non violente.
  • Acquérir une compréhension du conflit et de ses manifestations dans une coopérative d’habitation (sa nature, ses formes, son impact et son évolution)
  • S’approprier des outils pour prévenir et résoudre les conflits

Nous vous présenterons également les ressources externes disponibles, notamment pour la médiation citoyenne, la médiation professionnelle et l’arbitrage.

La formation cible tout particulièrement :

  • les membres du conseil d’administration (CA),
  • les membres des comités de bon voisinage, de communication et de vie associative.